这嘴上的活不行啊
实际生活中,大多数时候,大多数人,不是用理智在交流,而是用情绪在对抗。情绪,是我们讲理的第一障碍。包括很多自认为客观公允的智识主体,并不在乎交流的内容,只在乎交流的情绪他们并不用逻辑和理性来判断这个世界,而是用情绪和感性来感知这个世界。
首先,认知结构。每个人的所思所行都基于他的智力发育,教育背景,生活经验,风俗习惯,宗教信仰等等一切精神内容的总合。每个人读的书,挨得刀,走的路,爱的人都不一样。你想跟他“说明白”“讲清楚”,需要跨越的不是语言,而是语言背后的认知水平,以及决定认知水平的智商,教育,阶层,信仰等等无数鸿沟。如果想仅仅依靠自己的思想储备对别人实现价值观同化是很难的。
其次,利益关系。“揣着明白装糊涂”,是很多人应对某个事件的状态。出于利益集团,身份局限,组织关系等因素,故意刁难耍横,胡搅蛮缠,言语不详,针锋相对。你的障碍不是他的大脑,而是他的腰包;你的思想和语言的对手不是他的思想和语言,而是他的欲望和利益。
最后有一点要注意,就是警惕自我。很多时候我们自己往往自以为是,自认为自己“聪明”“博学”“公正”,责备对方“浅薄”“偏执”“愚昧”,而事实上是我们自己不能够设身处地在对方的境遇上分析和处理问题,不能够有足够的见识和能力把握和判断对方的论述,或者不能够有足够的修养和定力保证自己不被情绪左右等等。从而妄自尊大,蛮不讲理。
当我们再面对需要沟通的个体或者群体的时候,不妨首先内省,警惕自身智识,情绪和修养。当然我们也要注意,很多人确实不需要交流,因为不是所有的东西都进化成了人。
另外,为了给日常的沟通和交锋做好准备,我们可以一方面提升自己的智识和修养,提升未来的沟通能力,论战资格和舆论掌控水平;一边用实力基础之上的更精彩绚烂的生活让他们耻于面对你,一边把更多的目光和听众吸引到你身边,他们绿着眼睛看着你传播思想,high翻全场。
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